Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Pest Management SRL (kilyt) traite les données personnelles collectées via ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Pest Management SRL, Avenue Louise 231, 1050 Bruxelles. BCE BE0775.595.865. Contact : hello@kilyt.be

Données collectées

• Via les formulaires : nom, téléphone, e-mail, code postal, type de nuisible, message et, le cas échéant, une photo
• Via les cookies de mesure et de publicité, uniquement si vous les acceptez

Pourquoi

• Répondre à votre demande et organiser l’intervention (mesures précontractuelles et exécution du contrat)
• Mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos publicités (votre consentement)

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une intervention sont conservées 12 mois. Les données des clients sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par nos prestataires techniques : hébergement du site et réception des formulaires (Netlify, aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD pour les transferts hors de l’Union européenne), messagerie (Google Workspace), facturation (Teamleader) et, si vous acceptez les cookies, Google (Analytics et Ads).

Cookies

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Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à hello@kilyt.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).